服務協議

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運營方平臺服務協議

 





請認真閱讀本服務協議

【首部及導言】

平臺使用者為使用運營方平臺服務(以下簡稱“本服務”),平臺使用者應當閱讀并遵守《運營方平臺使用協議》(一下簡稱“本協議”)以及專項規則等。請平臺使用者務必審慎閱讀、充分理解各條款內容,特別是免除或限制責任的相應條款,以及開通或使用某項服務的單獨協議,并選擇接受或不接受。

除非平臺使用者已閱讀并接受本協議所有條款,否則平臺使用者無權使用運營方平臺服務。平臺使用者對本服務的登錄、查看、發布信息等行為即視為平臺使用者已閱讀并同意本協議的約束。

如果平臺使用者未滿18周歲,請在法定監護人的陪同下閱讀本協議及其他上述協議,并特別注意未成年人使用條款。

一、【協議范圍】

1.1、本協議被視為平臺使用者與平臺運營方之間關于平臺使用者使用運營方平臺服務所訂立的協議。“運營方平臺”是指平臺運營方公司及其相關服務可能存在的運營關聯單位。“用戶”是指注冊、登錄、使用運營方平臺的個人或組織,在本協議中更多地稱為“平臺使用者”。“其他用戶”是指包括其他運營方平臺賬號及與運營方平臺服務相關的用戶。

1.2、本服務是平臺運營方向用戶提供的信息發布、客戶服務以及與此相關的互聯網技術服務。

1.3、本服務依托自身擁有的產品形態,使用部分第三方技術支持。以下統稱為第三方技術模塊。(如:及時通訊模塊)

1.4、本協議內容同時包括平臺運營方可能不斷發布的關于本服務的相關協議、服務聲明、業務規則及公告指引等內容(以下統稱為“專項規則”)。上述內容一經正式發布,即為本協議不可分割的組成部分,平臺使用者同樣應當遵守。

二、【賬號注冊與認證】

2.1 平臺使用者在使用本服務前需要注冊一個運營方平臺帳號。平臺運營方有權根據用戶需求和產品需要對帳號注冊和綁定的方式進行變更,關于平臺使用者使用帳號的具體規則,請遵守相關帳號使用協議以及平臺運營方為此發布的專項規則。

2.2 用戶符合一定條件后可以對開通社區進行申請認證。認證審核包括帳號資質審核與帳號名稱審核。完成所有審核流程后,由運營方平臺作出認證成功的判斷。平臺運營方認證服務內容僅限于對用戶提交的資料及信息進行甄別與核實,平臺運營方將對用戶提交的資料和信息進行合理、謹慎的形式審查,但在運營方平臺的合法權限和合理能力范圍內,平臺運營方無法實質審查用戶的實際經營、運營以及推廣等行為,并不為此提供任何擔保。因用戶行為導致與其他用戶或第三方發生爭議的,由用戶獨立對外承擔責任,因此給平臺運營方、其他用戶或第三方造成損害的,平臺使用者應當依法予以賠償。

為向用戶提供更專業的服務,平臺使用者同意授權平臺運營方可以委托第三方對平臺使用者所提交的認證資料進行審核,并根據審核情況進行獨立判斷后確定認證結果。同時,為依法保護相關權利人的在先權利并規范平臺運營,部分運營方平臺功能需要認證才能注冊和使用。關于運營方平臺認證的具體規則,請閱讀并遵守相關“專項規則”。

2.3 用戶應當如實填寫和提交帳號注冊與認證資料,并對資料的真實性、合法性、準確性和有效性承擔責任。如用戶提供服務或內容需要取得相關法律法規規定的許可或進行備案的,用戶應當在帳號注冊與認證時進行明確說明并提交相應的許可或備案證明。否則,平臺運營方有權拒絕或終止提供本服務,并依照本協議對違規帳號進行處罰。因此給平臺運營方或第三方造成損害的,平臺使用者應當依法予以賠償。

三、【用戶個人信息保護】

3.1 保護用戶個人信息是平臺運營方的一項基本原則,平臺運營方將會采取合理的措施保護用戶的個人信息。除法律法規規定的情形外,未經用戶許可平臺運營方不會向第三方公開、透露用戶個人信息。

3.2 平臺使用者在申請本服務過程中,需要填寫一些必要的信息,請保持這些信息的真實、準確、合法、有效并注意及時更新,以便平臺運營方向平臺使用者提供及時有效的幫助,或更好地為平臺使用者提供服務。根據相關法律法規和政策,請平臺使用者填寫真實的身份信息。若平臺使用者填寫的信息不完整或不準確,則可能無法使用本服務或在使用過程中受到限制。

3.3 一般情況下,平臺使用者可隨時瀏覽、修改自己提交的信息,但出于安全性和身份識別(如帳號申訴服務)的考慮,平臺使用者可能無法修改注冊時提供的某些初始注冊信息及其他驗證信息。

3.4 平臺運營方將運用各種安全技術和程序建立完善的管理制度來保護平臺使用者的個人信息,以免遭受未經授權的訪問、使用或披露。

3.5 未經平臺使用者的同意,平臺運營方不會向平臺運營方以外的任何公司、組織和個人披露平臺使用者的個人信息,但法律法規另有規定的除外。

3.6 平臺運營方非常重視對未成年人個人信息的保護。若平臺使用者是18周歲以下的未成年人,在使用平臺運營方的服務前,應事先取得平臺使用者家長或法定監護人的書面同意。

3.7 平臺使用者應對通過本服務了解、接收或可接觸到的包括但不限于其他用戶在內的任何人的個人信息予以充分尊重,平臺使用者不應以搜集、復制、存儲、傳播或以其他任何方式使用其他用戶的個人信息,否則,由此產生的后果由平臺使用者自行承擔。

四、【用戶行為規范】

4.1 【信息內容規范】

4.1.1 本條所述信息內容是指用戶使用本服務過程中所制作、復制、發布、傳播的任何內容,包括但不限于運營方平臺賬號的頭像、名稱、用戶說明等注冊信息及認證資料,或文字、語音、圖片、視頻、圖文等發送、回復或自動回復消息和相關鏈接頁面,以及其他使用運營方平臺帳號或運營方平臺服務所產生的內容。

4.1.2 平臺使用者理解并同意,運營方平臺一直致力于為用戶提供文明健康、規范有序的網絡環境,平臺使用者不得利用運營方平臺帳號或運營方平臺服務制作、復制、發布、傳播如下干擾運營方平臺正常運營,以及侵犯其他用戶或第三方合法權益的內容:

4.1.2.1 發布、傳送、傳播、儲存違反國家法律法規禁止的內容:

1)違反憲法確定的基本原則的;

2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權,破壞國家統一的;

3)損害國家榮譽和利益的;

4)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結的;

5)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信的;

6)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩定的;

7)散布淫穢、色情、賭博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;

8)侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權益的;

9)煽動非法集會、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;

10)以非法民間組織名義活動的;

11)不符合《即時通信工具公眾信息服務發展管理暫行規定》及遵守法律法規、社會主義制度、國家利益、公民合法利益、公共秩序、社會道德風尚和信息真實性等“七條底線”要求的;

12)含有法律、行政法規禁止的其他內容的。

4.1.2.2 發布、傳送、傳播、儲存侵害他人名譽權、肖像權、知識產權、商業秘密等合法權利的內容;

4.1.2.3 涉及他人隱私、個人信息或資料的內容;

4.1.2.4 發表、傳送、傳播騷擾信息、廣告信息及垃圾信息或含有任何性或性暗示的內容;

4.1.2.5 其他違反法律法規、政策及公序良俗、社會公德或干擾運營方平臺正常運營和侵犯其他用戶或第三方合法權益內容的信息。

4.2 【平臺使用規范】

4.2.1 本條所述平臺使用是指用戶使用本服務所進行的任何行為,包括但不限于注冊登錄、申請認證、帳號運營推廣以及其他使用運營方平臺帳號或運營方平臺服務所進行的行為。關于運營方平臺賬號運營的具體規則,請閱讀并遵守相關專項規則。

4.2.2 平臺使用者不得利用運營方平臺帳號或運營方平臺服務進行如下行為:

4.2.2.1 提交、發布虛假信息,或冒充、利用他人名義的;

4.2.2.2 強制、誘導其他用戶關注帳號、點擊鏈接頁面或分享信息的;

4.2.2.3 虛構事實、隱瞞真相以誤導、欺騙他人的;

4.2.2.4 侵害他人名譽權、肖像權、知識產權、商業秘密等合法權利的;

4.2.2.5 填寫和提交帳號注冊與認證資料違反本協議規定,或申請認證資料與注冊信息內容不一致,以及運營行為與注冊或認證信息所公示身份無關的;

4.2.2.6 未能按照運營方平臺業務流程注冊和使用本服務,違反本服務功能限制或運營策略,或采取任何措施規避前述流程、限制或策略,干擾運營方平臺正常運營的;

4.2.2.7 未經平臺運營方書面許可利用其他運營方平臺帳號和任何功能,以及第三方運營平臺進行推廣或互相推廣的;

4.2.2.8 未經平臺運營方書面許可使用插件、外掛或通過其他第三方工具、運營平臺或任何服務接入本服務和相關系統的;

4.2.2.9 利用運營方平臺帳號或運營方平臺服務從事任何違法犯罪活動的;

4.2.2.10 制作、發布與以上行為相關的方法、工具,或對此類方法、工具進行運營或傳播,無論這些行為是否為商業目的;

4.2.2.11 其他違反法律法規規定、違反相關專項規定、侵犯其他用戶合法權益、干擾產品正常運營或平臺運營方未明示授權的行為。

平臺使用者理解并同意,運營方平臺僅為用戶提供信息分享、傳播及獲取的平臺,平臺使用者必須為自己注冊帳號下的一切行為負責,包括平臺使用者所發表的任何內容以及由此產生的任何后果。平臺使用者應對本服務中的內容自行加以判斷,并承擔因使用內容而引起的所有風險,包括因對內容的正確性、完整性或實用性的依賴而產生的風險。平臺運營方無法且不會對因前述風險而導致的任何損失或損害承擔責任。

五、【帳號管理】

5.1 運營方平臺帳號的所有權歸平臺運營方公司所有,用戶完成申請注冊手續后,獲得運營方平臺帳號的使用權,該使用權僅屬于初始申請注冊人。若進行運營方平臺認證時,該帳號在帳號資質審核階段提交的用戶信息與初始申請注冊人不一致的,帳號資質審核成功之后使用權屬于通過資質審核的用戶。帳號使用權禁止贈與、借用、租用、轉讓或售賣。

5.2 運營方平臺帳號密碼由平臺使用者自行設定。平臺運營方特別提醒平臺使用者應妥善保管平臺使用者的帳號和密碼。平臺運營方與平臺使用者共同負有維護帳號安全的責任。平臺運營方會采取并不斷更新技術措施,努力保護平臺使用者的帳號在服務器端的安全。平臺使用者需要采取特定措施保護平臺使用者的帳號安全,包括但不限于妥善保管運營方平臺帳號與密碼、安裝防病毒木馬軟件、定期更改密碼等措施。當平臺使用者使用完畢后,應安全退出。平臺使用者同意在任何情況下不向他人透露帳號或密碼信息。因平臺使用者保管不善可能導致帳號被他人使用(包括但不限于遭受盜號、密碼失竊)或信息數據泄漏,責任由平臺使用者自行承擔。平臺使用者理解并同意,在平臺使用者未進行舉報或提出帳號申訴等方式明確告知平臺運營方帳號被他人使用或信息數據泄漏等情況并提供相關證明材料前,平臺運營方有理由相信該帳號行為是平臺使用者使用帳號的行為。

5.3 在平臺使用者懷疑他人在使用平臺使用者的帳號或密碼時,平臺使用者同意立即通知平臺運營方公司。如果平臺使用者當前使用的運營方平臺帳號并不是平臺使用者初始申請注冊的或者通過平臺運營方提供的其他途徑獲得的,但平臺使用者卻知悉該帳號當前的密碼,平臺使用者不得用該帳號登錄或進行任何操作,并請平臺使用者在第一時間通知平臺運營方或者該帳號的初始申請注冊人。如果平臺運營方發現平臺使用者并非該帳號初始申請注冊人,平臺運營方有權在未經通知的情況下終止平臺使用者使用該帳號。

5.4 如平臺使用者違反相關法律法規、本協議以及專項規則的規定,平臺運營方有權進行獨立判斷并隨時限制、凍結或終止平臺使用者對運營方平臺帳號的使用,且根據實際情況決定是否恢復使用。由此給平臺使用者帶來的損失(包括但不限于通信中斷,用戶資料及相關數據清空等),由平臺使用者自行承擔。

5.5 如果平臺使用者的運營方平臺帳號被盜、密碼遺忘或因其他原因導致無法正常登錄,平臺使用者可以按照平臺運營方的申訴途徑進行申訴。平臺運營方并不承諾平臺使用者一定能通過申訴找回帳號。

5.6 為了充分利用帳號資源,如果平臺使用者存在注冊運營方平臺帳號后未及時進行初次登錄使用,或長期未登陸使用運營方平臺帳號等情形,平臺運營方有權終止該帳號的使用。

六、【數據的儲存】

6.1 平臺運營方不對平臺使用者在本服務中相關數據的刪除或儲存失敗負責。

6.2 平臺運營方有權根據實際情況自行決定單個用戶在本服務中數據的最長儲存期限,并在服務器上為其分配數據最大存儲空間等。平臺使用者可根據自己的需要自行備份本服務中的相關數據。

6.3 如果平臺使用者停止使用本服務或服務被終止或取消,平臺運營方可以從服務器上永久地刪除平臺使用者的數據。在服務停止、終止或取消后,平臺運營方沒有義務向平臺使用者返還任何數據。

七、【風險及免責】

7.1 平臺使用者理解并同意:為了向平臺使用者提供有效的服務,本服務會利用平臺使用者終端設備的處理器和帶寬等資源。本服務使用過程中可能產生數據流量的費用,用戶需自行向運營商了解相關資費信息,并自行承擔相關費用。

7.2 用戶在使用本服務時,須自行承擔如下平臺運營方不可掌控的風險內容,包括但不限于:

7.2.1 由于受到計算機病毒、木馬或其他惡意程序、黑客攻擊的破壞等不可抗拒因素可能引起的信息丟失、泄漏等風險;

7.2.2 用戶或平臺運營方的電腦軟件、系統、硬件和通信線路出現故障;

7.2.3 用戶操作不當或通過非平臺運營方授權的方式使用本服務;

7.2.4 用戶發布的內容被他人轉發、分享,因此等傳播可能帶來的風險和責任;

7.2.5 由于網絡信號不穩定等原因,所引起的運營方平臺登錄失敗、資料同步不完整、頁面打開速度慢等風險;

7.2.6 由于第三方原因造成的系統穩定性、及時性等運營方平臺情形;

7.2.7 其他平臺運營方無法控制或合理預見的情形。

7.3 平臺使用者理解并同意,用戶通過運營方平臺群發的內容可能會被其他用戶或第三方復制、轉載、修改或做其他用途,脫離平臺使用者的預期和控制,用戶應充分意識到此類風險的存在,任何平臺使用者不愿被他人獲知的信息都不應在運營方平臺發布。如果相關行為侵犯了平臺使用者的合法權益,平臺使用者可以向運營方平臺投訴,我們將依法進行處理。

7.4 平臺運營方依據本協議約定獲得處理違法違規內容或行為的權利,該權利不構成平臺運營方的義務或承諾,平臺運營方不能保證及時發現違法違規情形或進行相應處理。

7.5 平臺使用者理解并同意,因業務發展需要,平臺運營方保留單方面對本服務的全部或部分服務內容在任何時候不經任何通知的情況下變更、暫停、限制、終止或撤銷的權利,用戶需承擔此風險。

7.6 平臺使用者理解并同意,因業務發展需要,平臺運營方將會引進部分第三方技術模塊,第三方技術模塊免費供平臺使用者使用,但因使用第三方技術模塊造成的一切后果,用戶需自行承擔。平臺運營方不對因第三方技術模塊引起的任何后果承擔法律責任。

八、【知識產權聲明】

8.1 平臺運營方在本服務中提供的內容(包括但不限于網頁、文字、圖片、音頻、視頻、圖表等)的知識產權歸平臺運營方所有,用戶在使用本服務中所產生的內容的知識產權歸用戶或相關權利人所有,用戶通過運營方平臺發布的一經發布即向公眾傳播和共享。

8.2 運營方平臺是一個獲取、分享及傳播信息的平臺,為向所有用戶提供更優質的服務,平臺運營方可能會對運營方平臺帳號的昵稱、頭像、認證信息、公開群發信息等公開非保密內容在法律允許的范圍內進行使用,包括但不限于提供搜索、鏈接等服務。

8.3 除另有特別聲明外,平臺運營方提供本服務時所依托軟件的著作權、專利權及其他知識產權均歸平臺運營方所有。

8.4 上述及其他任何本服務包含的內容的知識產權均受到法律保護,其他未經運營方平臺、用戶或相關權利人許可的第三人,不得以任何形式進行使用或創造相關衍生作品。

九、【法律責任】

9.1 如果平臺運營方發現或收到他人舉報或投訴用戶違反本協議約定的,平臺運營方有權不經通知隨時對相關內容進行刪除、屏蔽,并視行為情節對違規帳號處以包括但不限于警告、刪除部分或全部關注用戶、限制或禁止使用部分或全部功能、帳號封禁直至注銷的處罰,并公告處理結果。運營方平臺認證帳號除上述處罰措施外,平臺運營方有權取消其帳號認證身份,并視情節決定臨時或永久封禁相關帳號認證資質。如果平臺使用者發現任何人違反本協議規定或以其他不當的方式使用運營方平臺平臺服務,請立即向運營方平臺舉報或投訴,我們將依法進行處理。

9.2 平臺使用者理解并同意,平臺運營方有權依合理判斷對違反有關法律法規或本協議規定的行為進行處罰,對違法違規的任何人士采取適當的法律行動,并依據法律法規保存有關信息向有關部門報告等,用戶應獨自承擔由此而產生的一切法律責任。

9.3 平臺使用者理解并同意,因平臺使用者違反本協議或相關服務條款的規定,導致或產生第三方主張的任何索賠、要求或損失,平臺使用者應當獨立承擔責任;平臺運營方因此遭受損失的,平臺使用者也應當一并賠償。

十、【其它】

10.1 平臺使用者使用本服務即視為平臺使用者已閱讀并同意受本協議的約束。平臺運營方有權在必要時修改本協議條款。平臺使用者可以在相關服務頁面查閱最新版本的條款。本協議條款變更后,如果平臺使用者繼續使用運營方平臺服務,即視為平臺使用者已接受修改后的協議。如果平臺使用者不接受修改后的協議,應當停止使用運營方平臺服務。

10.2 本協議簽訂地為中華人民共和國北京市海淀區。

10.3 本協議的成立、生效、履行、解釋及糾紛解決,適用中華人民共和國大陸地區法律(不包括沖突法)。

10.4 若平臺使用者和平臺運營方之間發生任何糾紛或爭議,首先應友好協商解決;協商不成的,平臺使用者同意將糾紛或爭議提交本協議簽訂地有管轄權的人民法院管轄。

10.5 本協議所有條款的標題僅為閱讀方便,本身并無實際涵義,不能作為本協議涵義解釋的依據。

10.6 本協議條款無論因何種原因部分無效或不可執行,其余條款仍有效,對雙方具有約束力。

平臺運營方

 


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